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良い介護施設
これは立場によって見方は変わってきます
介護士側であれば福利厚生が充実していて、残業が少ない
施設に大事な人を預ける立場からしたら、働くスタッフの専門性が高くて、ご飯も美味しくて、アクティビティーが充実している
などが挙げられるのではないでしょうか
この記事においての良い施設の定義はケアが行き届いていることとしています
働く側でも預ける側であっても、介護施設へ見学に行ったときに今回紹介する介護士だからこそわかるポイントを意識すれば、良い施設か見極めるための一つの判断材料になると思います
介護施設の見学で意識したいポイント
コロナ禍では施設見学ができない時もありましたが、今は働く側であっても面接のときに館内を見ることができます
もし見学を断られたら要注意
そして、その見学のときに見るべきポイントを５つと番外編で１つ紹介していきます
①爪
施設見学では必ずダイニングに案内され、食事以外の時間であっても大抵数名は入居者さんがいます
そのときに入居者さんの爪に注目してください
もし複数名の方の爪が伸びていたらケアが行き届いていない可能性があります
スタッフの言葉遣いやステーションの書類のゴチャゴチャなどは見学の時だけ隠すことができたりしますが、爪は隠せません
僕も今まで人手不足の施設の勤めてきたのでわかるのですが、業務の回すのに必死すぎて爪が伸びてるのがわかっていても切る時間がないんです。カイテクのバイトで行った特養でも爪が伸び放題で割れてしまっている入居者さんもいました
爪は一番わかりやすい指標です
②ヒゲ
同じくヒゲもぱっと見でわかる指標
注目するのは男性ではなく、女性のヒゲ
男性の場合はスタッフも意識しやすいし、その方のこだわりだったりもするので一概には言えません。ただ女性の場合であれば剃ってあげたいですよね
施設によってはご家族にカミソリを用意してもらわなきゃいけないのですが、複数の方のヒゲが目立っていたら要注意
③共同トイレ
入居者さんが使用する共同トイレが汚かったら警戒レベルMAX❗️
便器や壁に亀裂があったり、床や壁のシミ、水道管が錆びている、あとは収納スペースにパット類がギュウギュウに詰まってて扉が半開きになってるなど
トイレは施設の顔です
トイレの清潔が保たれていないようであれば、その施設は入居者さんやスタッフを大事にしていないと思われても仕方ありません
④服の汚れ
ご自分で食事を召し上がれて食べこぼしのある方は基本エプロンを使用してもらうのですが、それでも服が汚れてしまうことがあります
このときの介護士の心理としては
服が汚れてるから着替えたほうが良いけど、着替えても次の食事でまた汚れるかもしれないからキリがない。それより磯野、パッド交換しようぜ
中島かっ！？
業務に余裕がないと見て見ぬフリしがち
⑤寝ぐせ
介護施設では夜以外にも朝食や昼食後にもベッドで休まれる方がいます
業務に追われているとベッドから離床して髪をとかす間もなくダイニングにご案内して、寝ぐせでボサボサなんてことも
そんなの見せられたら普通に考えて『この施設、大丈夫か？』ってなりますよね
番外編 離職率
番外編として見学の時に、と言うわけではありませんが離職率を確認することも大切
そもそも身だしなみなどに気を遣えなくなるのは人手不足で余裕がなくなるのが要因ですから
働く側であれば転職エージェントに調べてもらうことができますし、預ける側であるならば施設との顔合わせの時などに確認するのがいいでしょう
参考までに公益財団法人介護労働安定センターの令和3年度介護労働実態調査によると、介護職員の離職率は14.３％。他の産業と比べても決して高いわけではありません
ちなみに宿泊、飲食サービス業は25.６％で娯楽業は22.３％と20％越えしています
最後に
お気付きかと思いますが今回紹介したポイントのほとんどが身だしなみ・整容に関することです
身だしなみは口ほどにものを言う
施設で働く側からすれば、どんなに普段から頑張っていても、身だしなみに気を遣えていないと相手に悪い印象を与えてしまいます
見学する側からすれば身だしなみがちゃんと出来ているかどうかが良い施設か見極めるためのポイントですね
最後まで読んでいただき、ありがとうございました
良かったら他の記事も読んでくれたら嬉しいです
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