介護施設の間違ったコストダウン〜「それって、どうなの!?」〜

介護施設関連

コストダウンとは企業で発生する様々な費用を抑えることを意味し、その考えの重要性は介護施設といえど例外ではありません

ただ時にコストダウンへの意識が強すぎるあまり「それは違うんじゃない」と思われる施策もあったりします

今回はそんな上と現場の意見がぶつかり合うコストダウンについての記事です

かいご畑

間違ったコストダウン ケース①居室の電灯

コストダウンですぐに始められるのが節電

備品庫やスタッフの休憩室など、使用していないときに室内の電気を消すというのは理解できます

ただ上から指示があったのは日中の入居者さんの居室の電灯も消すというもの

やまちん
やまちん

は!?

今いる施設は4人部屋が基本で、その居室の電灯を消すのです。とりあえずは指示されたからやってみたのですが

薄暗い・・・

心なしかフロア全体が暗い雰囲気になったような気がしました

確かに日中は明るいから大きな支障はないかもしれませんが、読書を楽しまれたりされる方もいます

そもそも入居者さんにそんなコストダウンを強いるのはどうかと思う。夕方に電気をつけ忘れて真っ暗になっていることもあるし ∑(゚Д゚)

やまちん
やまちん

そんなわけで私は躊躇なく電気をつけます

ただ

「日中は居室内の電気を消す」というお達しがきて、それを実行して以降も入居者さんから全くクレームがきていないのは自分が思っているほどは気にならないってことなのかな

やまちん
やまちん

解せぬ・・

間違ったコストダウン ケース②エアコン

皆さんの施設ではコロナ対策を継続していますか?

私の施設では出勤前の抗原検査はなくなり、ワクチン接種も自主性を尊重されています

そんな中でも継続しているのが換気の徹底でスタッフルーム・食堂・入居者さんの居室の窓を終日開けています

エアコンの温度は事務所で一括管理されていて27℃。なのでフロアは「本当にここは室内か!?」と思うくらい蒸し暑い

やまちん
やまちん

夜勤中なんて汗ダッラダラ

「入居者さんも体調を崩すから」と温度を下げてもらうよう事務所にお願いしにいったスタッフがいたのですが、上の返答は

やまちん
やまちん

いや、入居者さんはどうでもいいんかーーい💢

ただお年寄りは寒がりな方が多いので、夏場のエアコンの温度設定はホント難しいですよね。スタッフは動いているから暑く感じやすいけど、入居者さんはそうではありませんから

ピョン太
ピョン太

入居者さん目線を忘れずに

番外編 残業申請

コストダウンでよく上がる問題が残業代

慢性的に人手不足になっている介護施設では残業時間も必然的に増えます。私がいた施設では残業時間の削減のため、残業の内容と時間を上長に事前申請することになりました

そして上長に申請すると

  • 他の人に任せられないのか
  • 次の勤務の時間内に出来ないのか
  • どうやったら次から残業せずに済むか

などを毎回尋ねられます

その結果

サービス残業が増えました

残業をせずに済む方法を考えるのはもちろん大切ですが、こちらも残業したくないのに残業して、毎回小言を言われるんだったら申請しないというスタッフが増えたのです

やまちん
やまちん

私もその一人でした

夜勤明けで疲れている時とかはホント頭にくる

その考えが変わったのは上の方達との会議

残業時間も減ってるし、シフトを削っても回せるんじゃない?

的な発言がありました

やまちん
やまちん

はあ!!??💢

基本的に現場を見ることなく、そこで働くスタッフの意見を聞くことも少ない上の人達は、数字で物事を判断します。サービス残業が増えたことで「人がいなくても回せてるじゃん。コストダウンが上手くいってる」と受け取られました

現場は大変と言っても残業時間は減っているわけですから、その大変さはなかなか上の方達には伝わりません

やまちん
やまちん

当然っちゃ当然

残業申請のやり方を厳しくするとサービス残業が多くなる可能性があります

そして当然ながらサービス残業は、その人にとっても施設にとっても良いことはない

このことをキッカケに私は残業をきっちり申請するようにしています。というかジムに行ったり家でゲームがしたいから定時で帰ります

かいご畑

最後に

皆さんの介護施設ではどのようなコストダウンの取り組みをしていますか?

成功例や失敗例などをコメントで教えてくれたら嬉しいです٩( ᐛ )و

最後まで読んでいただき、ありがとうございました

良かったら他の記事も読んでくれたら嬉しいです

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